Blog Remotto

Dicas e Artigos sobreSuporte Remoto e TI

Conteúdo especializado para profissionais de TI que buscam otimizar suas operações de suporte remoto.

Filtrando por tag:

Mostrando 1 - 9 de 71 artigos

Diagnóstico de Quedas de Desempenho em Redes de PMEs

Explore métodos sistemáticos para identificar e resolver os problemas de desempenho em redes de pequenas e médias empresas.

27 de outubro de 20266 min de leitura

problemas de rededesempenho de rede pmediagnóstico de rede

Ler artigo

Rede e Desempenho

Otimizações RDP: Latência, Largura de Banda e Firewall

Este artigo ensina a otimizar conexões RDP explorando configurações de NAT e firewall para garantir desempenho ideal em redes corporativas.

25 de outubro de 20269 min de leitura

rdpotimizaçãolatência

Ler artigo

Operação de Helpdesk

Monitoramento Proativo no Suporte Remoto: Reduzindo Incidentes

Este artigo ensina como implementar técnicas de monitoramento proativo para reduzir incidentes no suporte remoto, melhorando a eficácia do atendimento.

23 de outubro de 20268 min de leitura

monitoramento proativosuporte remotoredução de incidentes

Ler artigo

Suporte Remoto

Comparativo Técnico: Interno x MSP no Suporte Remoto

Explore as diferenças técnicas e custos entre suporte interno e MSP para suporte remoto, incluindo SLAs e compliance.

21 de outubro de 20269 min de leitura

suporte remoto internomsp terceirizaçãordp

Ler artigo

Segurança

Configuração de Logs de Acesso Remoto para LGPD

Guia técnico para configurar logs de acesso remoto no Remotto Desk, abordando campos obrigatórios, exportação, e conformidade com a LGPD.

19 de outubro de 20268 min de leitura

lgpdlogs de acesso remotoremotto desk

Ler artigo

Segurança

Comparativo: TOTP, SMS e Chaves de Segurança em Acesso Remoto

Análise técnica de TOTP, SMS e chaves de segurança para autenticação 2FA em acessos remotos, considerando eficácia e custo.

17 de outubro de 20268 min de leitura

autenticação 2fatotpsms

Ler artigo

Segurança

Avaliação Técnica de Criptografia TLS e AES para Sessões Remotas

Explore como TLS 1.2/1.3 e AES-256 garantem segurança em sessões remotas, analisando aplicações, custos e limitações técnicas.

15 de outubro de 20268 min de leitura

tls 1.2tls 1.3aes-256

Ler artigo

Segurança

Diagnóstico de Erros em Firewalls que Bloqueiam Acesso Remoto

Identifique e resolva problemas de firewall que bloqueiam o acesso remoto, explorando diagnósticos como logs e configuração de portas essenciais.

13 de outubro de 20267 min de leitura

erros de firewallacesso remoto bloqueadodiagnóstico firewall

Ler artigo

Segurança

Diagnóstico e Ajuste de Bloqueios Remotos por Antivírus/EDR

Diagnostique e ajuste bloqueios de sessões remotas causados por segurança sem desligar proteções. Garanta acesso seguro e contínuo.

09 de outubro de 20269 min de leitura

bloqueio de sessãodiagnóstico remotoantivírus edr

Ler artigo